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annoucement icon 从 12 月 21 日到 1 月 6 日(星期一),我们的办公场所将关闭--祝您假期愉快。.
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隐私政策

一般信息

CohesiveTec Pty Ltd 致力于保护客户的隐私和安全。本隐私声明介绍了我们如何根据《通用数据保护条例》(GDPR)收集、存储和使用个人信息。.

CohesiveTec 隐私声明的一些要点如下:

  • 我们不会将您的数据出售给第三方
  • 我们会让您轻松管理您的信息,您可以随时更改您的通信偏好。.

我们是 CohesiveTec Pty Ltd,位于澳大利亚新南威尔士州昆比恩市 Hincksman 街 63 号,邮编 2620。.

本文件涵盖我们通过网站收集到的关于您的信息、, www.cohesivetec.com, 通过我们的电话支持团队、社交媒体渠道、我们的代理商或其他方式。请仔细阅读,了解我们将如何处理您的个人信息。.

CohesiveTec 是 “数据控制者”。这意味着我们负责决定如何持有和使用客户的个人信息。我们与您一样关注个人信息的保护,并承诺保护您的隐私。.

我们收集的个人信息

我们收集与您有关的一系列个人信息,包括您的以下信息

  • 名;;
  • 电子邮件地址;;
  • 电话号码;
  • IP 地址;以及;
  • 您在填写我们的在线 ‘联系我们 ’表格或以其他方式与我们联系时选择提供给我们的任何其他个人信息。.

我们如何使用您的个人信息

我们使用您的个人信息如下:

  • 在您成为客户期间,维持我们与您的关系;;
  • 处理订单并向您提供约定的商品和服务;;
  • 用于开具发票、处理付款、账户设置和维护;;
  • 与您沟通,包括回复您提交的信息请求/查询和/或获取您对我们产品和服务的反馈意见;;
  • 用于保存记录、统计分析、内部报告和研究目的;;
  • 通知您我们产品和服务的变更;;
  • 决定价格变动并通知您;;
  • 监控我们的产品和服务质量;;
  • 用于物流目的,包括规划和记录交货路线;;
  • 调查您提出的任何投诉;;
  • 在您与我们之间的任何争议或预期争议中提供证据;;
  • 获取信用证明、进行信用调查,以及用于债务追收、欺诈检测和预防以及风险管理;;
  • 监控和/或记录与您之间的电话通话,以便为您提供额外的安全保障、解决投诉、提高我们的服务标准以及用于员工培训;以及
  • 保护 CohesiveTec、其员工和其他人的权利、财产和/或安全。.

市场营销

我们可能会通过电话向您发送与我们自己的产品和服务相关的直接营销信息,只要这些信息符合您向我们提供的任何营销偏好。.

我们只会通过电子邮件向您发送与我们自己的产品和服务有关的直接营销信息:

  • 在您同意的情况下;或
  • 在您未提出异议的情况下,我们正在向您推销与之前销售或协商销售的产品和服务类似的产品和服务。.

您是否同意将您的个人信息用于直接营销目的是可选的,如果您选择不同意,您对我们网站的访问和使用将不会受到影响。.

您可以随时通过您收到的任何 CohesiveTec 电子邮件底部的 ‘退订 ’链接或联系 CohesiveTec 选择退出接收我们的直销信息:

  • 邮寄邮政信箱:6196
  • 通过电子邮件: info@cohesivetec.com
  • 电话 +61 1300 857 846
  • 通过填写我们网站上的查询表格
  • 通过我们网站上的即时聊天功能联系我们

信用检查

我们使用征信机构 Creditorwatch 提供的技术处理您提供给我们的个人信息,以分析您的信用度,从而帮助我们决定是否能够向您提供账户,您可以通过该账户购买 CohesiveTec 的产品和服务。我们还将继续与 Creditorwatch 不断交换有关您的信息,包括您已结清的账目和任何未按时完全偿还的债务。Creditorwatch 将与其他组织共享这些信息,这些组织可能会利用这些信息对未来的信贷申请做出决定。.

Creditorwatch 在其隐私政策中提供了有关如何处理个人信息的进一步信息,该政策可在其网站上查阅 https://creditorwatch.com.au/

如果您通过了我们的信用检查和其他开户标准(详情将在开户过程中提供给您),您将有权在我们这里开户,并根据我们的《销售总则》订购我们的任何产品和服务。如果您未通过我们的信用审核,您将无法开设账户,但您仍有权根据我们的决定,通过预付款订购我们的产品或服务(根据我们的《销售总则》)。.

定价变化

我们使用软件处理您的个人信息(包括联系方式)以及您与我们的交易历史信息,以便为我们的产品和服务价格的定期变动提出建议。我们使用该软件帮助我们决定如何以及何时更改价格。我们的销售团队将最终决定是否采用该软件提出的任何价格变动建议。.

处理的法律依据

我们处理您的个人信息所依据的法律依据如下:

  • 在您同意的情况下:用于与我们自己的产品和服务有关的直接营销通信,包括通过电子方式(如电子邮件)发送的营销通信;;
  • 履行与您签订的合同(如提供商品和服务的合同),或在签订合同前应您的要求采取措施;;
  • 遵守法律义务,包括与健康、安全和环境立法有关的义务,执行反洗钱、预防恐怖主义和制裁筛查、投诉和调查或诉讼;;
  • 保护您或他人的重要利益,如您或他人严重受伤或生病,或
  • 为了我们在以下方面的合法权益
  • 管理您的账户(包括处理付款)和我们与您的关系,并与您沟通
  • 运营我们的网站
  • 在未经您同意的情况下,通过非电子方式(如邮寄或电话)发送有关我们产品和服务的直接营销信息;处理订单并提供我们的产品和服务;以及
  • 我们的内部业务目的,其中可能包括以下目的的处理:记录保存、研究、报告和统计、数据安全、确保我们的产品和服务质量、调查和回应询问和投诉、获取信用证明和信用检查、向信用咨询机构提供付款表现数据、更改我们的定价、债务追收、欺诈检测和预防、风险管理、人员招聘和培训,以及保护我们(和他人)的权利、财产和安全。您可以随时通过电子邮件反对我们基于合法权益进行的处理。 info@cohesivetec.com.

我们如何共享您的个人信息

当我们出于上述目的使用您的个人信息时,我们还可能与以下方面共享这些信息:

  • 向我们提供以下类型服务的第三方供应商:营销、市场调研、仓储和物流、软件、招聘和客户关系管理;;
  • 我们指定为销售代理或代表我们提供服务的第三方提供商和代理商,他们可以访问某些 Quin Global 客户账户的详细信息,以便代表我们处理销售或提供服务;;
  • 第三方供应商,以便我们处理应付给我们的款项,在此过程中,我们会向这些供应商提供银行卡详细信息;;
  • 在我们进行信用调查、报告您的付款情况和/或或追讨欠款时,持照征信机构、讨债公司和律师;;
  • 当我们要求我们的会计师、审计师、律师或类似顾问为我们提供专业建议时;;
  • 在我们需要报告事故或事件或请求紧急援助时,向紧急服务部门报告;;
  • 任何政府部门、公共机构或其他第三方,如果我们真诚地认为法律要求这样做;为了公众健康和安全;或为了保护 CohesiveTec、其员工或其他人的权利、财产或安全;;
  • 经您授权的任何其他第三方。.

个人信息的保存期限

我们保留您个人信息的时间不会超过收集个人信息的目的所需的时间。在确定相关保留期限时,我们会考虑以下因素:

  • 适用法律规定的保留数据一段时间的法律义务;;
  • 适用法律规定的诉讼时效;;
  • (潜在)争端,以及;
  • 相关数据保护机构发布的指导原则。.

否则,一旦不再需要,我们会安全地删除您的信息。.

第三方网站链接

我们的网站包含其他互联网网站的链接。除非另有明确说明,否则我们不对此类网站的隐私保护措施或内容负责,包括此类网站对任何个人信息的使用。尽管如此,如果您遇到任何与我们网站有关联(或声称与我们网站有关联)的第三方,而您认为该第三方正在不当收集或使用您的信息,请联系 info@cohesivetec.com,我们将很乐意将您的信息转发给该第三方。.

您的权利

下文将解释您的权利。各种权利并不是绝对的,每种权利都有一定的例外或限制条件。.

我们仅在对您的请求进行评估后认为根据数据保护法允许和要求我们这样做的情况下,才会同意您的请求。本隐私声明中的任何内容都无意为您提供数据保护法规定的数据主体权利之外的权利。.

知情权

您有权获得清晰、透明、易懂的信息,了解我们如何使用您的个人信息以及您的权利。这就是我们在本隐私声明中向您提供信息的原因。.

使用权

您有权获得一份您个人信息的副本(如果我们正在处理您的个人信息),以及关于如何使用您个人信息的其他特定信息(类似于本隐私声明中提供的信息)。.

这样您就可以了解并检查我们是否按照数据保护法使用您的个人信息。.

如果提供信息可能会泄露他人的个人信息或对他人的权利造成负面影响,我们可以拒绝提供信息。.

更正权

如果您的个人信息不准确或不完整,您可以要求我们采取合理措施进行更正,例如,如果我们有您错误的出生日期或姓名。.

删除权

这也被称为 ‘被遗忘权’,简单地说,就是当我们没有令人信服的理由继续使用你的个人信息或其使用不合法时,你可以要求删除或移除你的个人信息。这不是一项普遍的删除权;也有例外情况,例如,我们需要使用信息为法律索赔辩护。.

限制处理的权利

在我们评估纠正请求或作为删除的替代方案时,您有权 ‘阻止 ’或禁止进一步使用您的个人信息。当处理受到限制时,我们仍可储存您的个人信息,但不得进一步使用。我们会保留要求 ‘阻止 ’进一步使用其个人信息的人员名单,以确保今后遵守限制规定。.

数据可携带权

您有权为自己的目的在不同机构间获取和重复使用某些个人信息。这样,您就可以在我们的 IT 系统和他们的 IT 系统之间(或直接向您自己)安全可靠地轻松移动、复制或传输您的个人信息,而不会影响其可用性。这仅适用于您向我们提供的、经您同意我们正在处理的、或为履行您作为一方当事人的合同(如薪酬和补偿服务)而通过自动化方式处理的个人信息。.

反对权

您有权在任何时候以与您的特殊情况相关的理由反对某些类型的处理,只要该处理是出于 CohesiveTec 或第三方追求的合法利益的目的。如果我们能够证明 “处理信息的正当理由高于 [您的] 利益、权利和自由”,或者我们需要处理信息来建立、行使或捍卫法律索赔,我们将被允许继续处理个人信息。.

与自动决策和特征分析有关的权利

除某些例外情况外,您有权不接受仅基于自动处理(包括个人资料分析)做出的对您有重大影响的决定。在这种情况下,您有权获得人工干预、表达您的担忧并要求对决定进行审查。.

更新本声明

我们可能会更改本隐私政策。当我们进行更改时,我们将在网站上公布更新后的政策。如果我们做出任何重大变更,我们将采取额外措施通知您。.

我们在这里交流合作。.

请与我们联系,让我们开始对话,快速找到正确的解决方案。.

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